サポート業務一覧
IT資産管理
お使いのPCやスマートフォン、ソフトウェアなどのIT資産管理をサポートします。
ヘルプデスク
お使いのPCで問題が発生した際の解決までをサポートします。
アカウント管理
従業員の入退職時に発生する、アカウント管理業務をサポートします。
キッティング
業務PCの選定から、新しいPCの設定をサポートします。
手順書・業務マニュアル作成
業務に必要な手順書・マニュアル作成をサポートします。
業務効率化
既存業務の効率化に取り組み、品質向上をサポートします。
料金体系
サポートが必要となった際にチケットを発行し、対応いたします。 初期のヒアリングによりおおよその費用を算出し、 業務内容毎に柔軟にプランをご提案いたします。 基本的にリモートでのご対応となります。 |
Level1:運用・保守 |
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既存の業務を、マニュアルに則り作業を行います。 |
Level2:業務改善 |
既存業務を行いつつ、業務の効率化やルール作りを行います。 |
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稼働時間 |