情シス・PCサポート

サポート業務一覧

IT資産管理

お使いのPCやスマートフォン、ソフトウェアなどのIT資産管理をサポートします。

ヘルプデスク

お使いのPCで問題が発生した際の解決までをサポートします。

アカウント管理

従業員の入退職時に発生する、アカウント管理業務をサポートします。

キッティング

業務PCの選定から、新しいPCの設定をサポートします。

手順書・業務マニュアル作成

業務に必要な手順書・マニュアル作成をサポートします。

業務効率化

既存業務の効率化に取り組み、品質向上をサポートします。



料金体系

サポートが必要となった際にチケットを発行し、対応いたします。
初期のヒアリングによりおおよその費用を算出し、
業務内容毎に柔軟にプランをご提案いたします。
基本的にリモートでのご対応となります。
Level1:運用・保守
既存の業務を、マニュアルに則り作業を行います。
Level2:業務改善
既存業務を行いつつ、業務の効率化やルール作りを行います。
稼働時間